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2. Tipologie di dati trattati
La Piattaforma raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici: nome, cognome, data e luogo di nascita.
- Dati di contatto: e-mail, telefono, indirizzo.
- Dati di prenotazione: tipologia di veicolo, luogo e periodo di noleggio.
- Dati di pagamento: estremi transazione elettronica (gestiti tramite provider certificati, non conservati integralmente dalla Piattaforma).
- Dati tecnici di navigazione: indirizzi IP, cookie, log tecnici.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni: trasmissione dei dati del Cliente all’Impresa di noleggio incaricata di erogare il servizio.
- Gestione dei pagamenti: incasso delle somme per conto delle Imprese di noleggio e riversamento al netto della commissione.
- Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili, di sicurezza.
- Comunicazioni di servizio: invio di conferme, aggiornamenti e informazioni relative alle prenotazioni.
- Tutela legale: prevenzione di frodi e gestione di eventuali contenziosi.
- Inserimento nella banca dati interna: i dati del Cliente saranno inseriti nella banca dati di Noleggiamelasubito.com, garantendo che non saranno in alcun modo venduti o ceduti a terzi.
- Proposte commerciali: con il consenso dell’interessato, i dati potranno essere utilizzati per inviare offerte e promozioni dedicate a futuri noleggi.
4. Base giuridica del trattamento
Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione prenotazioni e pagamenti.
- Adempimento obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): contabilità e fisco.
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): prevenzione frodi, sicurezza dei sistemi.
- Consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e marketing diretto.
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, secondo misure di sicurezza adeguate e in conformità al GDPR. Non sono utilizzati processi decisionali automatizzati con effetti giuridici vincolanti, salvo sistemi di ottimizzazione algoritmica per il matching tra richieste e disponibilità di noleggio.
6. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Imprese di noleggio partner, limitatamente alle prenotazioni.
- Fornitori di servizi tecnologici (hosting, cloud, sistemi di pagamento).
- Consulenti legali, fiscali e contabili, nei limiti degli obblighi di legge.
- Autorità competenti, in caso di richieste legittime.
I dati non saranno diffusi pubblicamente.
7. Trasferimento extra-UE
I dati non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario (es. servizi cloud), sarà garantito un livello adeguato di protezione mediante decisioni di adeguatezza UE o Clausole Contrattuali Standard.
8. Conservazione dei dati
Dati di prenotazione: per la durata del contratto e fino a 10 anni per obblighi fiscali. Dati di marketing: fino a revoca del consenso. Dati tecnici di navigazione: massimo 12 mesi.
Art. 8 – Modifiche ai Termini
La Piattaforma si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini d’Uso. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
9. Diritti dell’interessato
Il Cliente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: Accesso, rettifica, cancellazione. Limitazione o opposizione al trattamento. Portabilità dei dati. Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati).
Richieste vanno inviate a: raffaele@skilledin.com
10. Reclami
Il Cliente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene violati i propri diritti.
11. Titolare e DPO
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